Tietosuoja

Tällä sivulla kerromme, mitä tietoja käsittelemme, kun käytät sivustoa, kokeilet Custom Studiota tai otat yhteyttä. Custom Studion esikatselu toimii selaimessa; alkuperäinen kuva pysyy selaimessa, kunnes itse lähetät pyynnön.

Rekisterinpitäjä ja yhteys

Rekisterinpitäjä: Selko Solutions Oy. Brändi: Pyro Studio. Tietosuoja- ja asiakaspalveluasiat: contact@selkosolutions.com.

Mitä tietoja käsitellään

Käsittelemme tietoja, jotka annat itse: nimen, sähköpostiosoitteen, viestin, tuotteen mitat, tekstit, kuvat, logot, luonnokset, aikataulun, kappalemäärän ja mahdolliset yritystiedot. Custom Studio -pyynnöstä tallentuvat myös kuvan tiedostonimi, koko ja mitat sekä selaimessa luotu esikatselukuva. Palvelu voi käsitellä teknisiä yhteystietoja turvallisuuden ja väärinkäytösten estämisen vuoksi.

Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

Tietoja käytetään yhteydenottoon vastaamiseen, pyynnön käsittelyyn, vedoksen ja tarjouksen valmisteluun, tuotteen valmistukseen, laskutukseen, asiakaspalveluun, väärinkäytösten estämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen. Perusteena on sopimuksen valmistelu tai täytäntöönpano, lakisääteinen velvoite ja palvelun turvallisuuden osalta oikeutettu etu.

Vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Tietoja voivat käsitellä verkkopalvelun ylläpitoon, sähköpostiin, tallennukseen, varmuuskopiointiin, laskutukseen ja kirjanpitoon käytettävät palveluntarjoajat. Emme julkaise asiakaskuvia, logoja tai luonnoksia ilman erillistä lupaa.

Laskutus

Tässä vaiheessa tilausten maksutapa on lasku. Lasku tehdään vasta, kun vedos ja tilauksen sisältö on vahvistettu asiakkaan kanssa.

Säilytys

Säilytämme pyynnöt, luonnokset ja asiakasviestit vain niin kauan kuin se on tarpeen pyynnön käsittelyyn, tuotantoon, asiakaspalveluun, reklamaatioihin ja lakisääteisiin velvoitteisiin. Poistamme tai anonymisoimme aineistoa, kun sille ei enää ole perusteltua käyttötarvetta.

Evästeet

Sivusto ei käytä analytiikka- tai markkinointievästeitä ilman erillistä suostumusta. Välttämättömiä evästeitä tai vastaavia tekniikoita voidaan käyttää esimerkiksi kirjautumisen, istunnon tai tietoturvan toteuttamiseen. Jos evästeiden käyttö laajenee, siitä kerrotaan tällä sivulla.

Sisäinen käsittely ja pääsynhallinta

Custom Studio -pyyntöjä käsitellään vain Pyro Studion sisäisissä työkaluissa. Sisäisten käyttöoikeuksien hallinnassa voidaan käsitellä pääsyn suojaamiseen tarvittavia tietoja, kuten käyttäjän tai laitteen nimeä sekä teknisiä tunnisteita. Näitä tietoja käytetään palvelun suojaamiseen ja luvattoman käytön estämiseen.

Kuvien ja aineistojen oikeudet

Lähetä vain kuvia, logoja ja materiaaleja, joiden käyttöön sinulla on oikeus. Älä lähetä henkilötunnuksia, maksukorttitietoja tai muuta arkaluonteista aineistoa.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi, tietojen oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Viranomaisohjeet

Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista löydät tietosuojavaltuutetun toimiston sivuilta: tietosuoja.fi.

Yhteys

Tietosuoja- ja yhteydenottoasioissa voit käyttää sivua Ota yhteyttä tai lähettää viestin osoitteeseen contact@selkosolutions.com.